Mathias Molden

Møt Mathias Molden på Kollektivkonferansen der han deltar med innlegget

«Tjenestedesign i praksis : Enklere og gøyere å reise kollektivt»

parallellsesjon 1. «Radikalt kundefokus, hvordan får vi det til i praksis!»

Mathias vil fortelle om Kolumbus sine digitale tjenester – om hva folk strever med når de reiser kollektivt og om hvordan løse disse vanskelighetene med både digitale og analoge virkemidler. Han vil fortelle om reiseappen som har gitt Kolumbus kollektivprisen de siste to årene, med funksjoner som reiseguiding, automatisk stopping og avstandsbasert betaling.

Mathias Molden er tjenestedesigner i Kolumbus, og jobber med å bruke teknologi til å gjøre kollektivreiser bedre. Han har mange års fartstid i bransjen og har jobbet med bysykler, HentMeg, nytt betalingssystem og andre digitale løsninger.